Workforce Excellence
Mengelola tenaga kerja, catering, dan layanan kesejahteraan dengan standar operasional yang konsisten.
Operational Support Partner
Operational Excellence Through Integrated General Services
Operasional Anda, Kami Jaga Tetap Berjalan.
Membantu perusahaan menjaga kontinuitas operasional melalui layanan General Services yang terintegrasi—mulai dari camp management, catering, facility management, transportation, hingga managed workforce—dengan satu standar, satu SLA, dan satu mitra yang bertanggung jawab.
✓ Operational Excellence
✓ HSE-Driven Operations
✓ Integrated General Services
Client Experience
Dipercaya di Berbagai Lingkungan Operasional.
Kepercayaan klien dibangun melalui layanan yang dijalankan dengan standar, disiplin, dan akuntabilitas yang konsisten.
Business Continuity
Setiap gangguan operasional memiliki biaya yang jauh lebih besar daripada yang terlihat.
Keterlambatan transportasi, fasilitas yang tidak siap, kebersihan yang tidak terjaga, hingga kurangnya koordinasi antar vendor dapat memengaruhi produktivitas, keselamatan kerja, dan kelangsungan operasional perusahaan — terutama di lingkungan industri dengan aktivitas yang berjalan tanpa henti.
Kami menjaga operasional tetap berjalan, agar Anda dapat fokus mengembangkan bisnis.
Operational Partnership
Satu Partner. Satu Standar. Satu Tanggung Jawab Operasional.
Kami mengintegrasikan seluruh layanan General Services ke dalam satu sistem operasional yang dikelola secara profesional. Dengan satu kontrak, satu standar layanan, dan satu titik akuntabilitas, perusahaan Anda memperoleh operasional yang lebih sederhana, lebih efisien, dan lebih mudah dikendalikan.
Facility Excellence
Menjaga fasilitas, lingkungan kerja, dan utilitas tetap siap mendukung aktivitas bisnis.
Site Excellence
Mengelola camp, akomodasi, laundry, dan fasilitas remote site agar operasional berjalan tanpa hambatan.
Operational Support
Transportasi, keamanan, pekerjaan sipil, serta layanan pendukung lainnya dalam satu koordinasi terpadu.
Operational Capabilities
Capabilities Supporting End-to-End Operations.
Setiap layanan kami dirancang untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan secara menyeluruh. Dari pengelolaan fasilitas hingga mobilitas personel, seluruhnya dikelola dengan standar operasional yang konsisten dan terintegrasi.
Industrial Catering
Menyediakan layanan konsumsi berskala besar dengan fokus pada kualitas, higienitas, dan ketepatan distribusi.
Camp Management
Mengelola akomodasi, utilitas, laundry, dan fasilitas pendukung agar lingkungan kerja tetap nyaman dan produktif.
Transportation & Logistics
Mendukung mobilitas personel dan distribusi operasional dengan armada serta koordinasi yang terencana.
Managed Workforce
Mengelola tenaga kerja melalui proses rekrutmen, supervisi, pelatihan, dan evaluasi kinerja yang berkelanjutan.
Business Outcomes
Yang Anda Investasikan Bukan Layanan. Melainkan Kepastian Operasional.
Integrated General Services bukan sekadar menggabungkan berbagai layanan pendukung. Kami membantu perusahaan mengurangi kompleksitas operasional, meningkatkan efisiensi, dan memastikan aktivitas bisnis berjalan dengan standar yang konsisten.
Business Continuity
Operasional tetap berjalan tanpa terganggu oleh layanan pendukung.
Lower Total Cost of Operations
Efisiensi biaya melalui pengelolaan layanan yang lebih terintegrasi.
Operational Risk Reduction
Risiko operasional ditekan melalui standar kerja, supervisi, dan kepatuhan yang konsisten.
Higher Workforce Productivity
Lingkungan kerja yang terkelola mendukung produktivitas tenaga kerja.
Single Point of Accountability
Satu mitra, satu koordinasi, dan satu pihak yang bertanggung jawab.
Compliance & Governance
Mendukung kepatuhan operasional melalui proses yang terdokumentasi dan terukur.
Mengapa Perusahaan Memilih Kami
Karena Operasional Membutuhkan Kepastian, Bukan Sekadar Penyedia Jasa.
Perusahaan membutuhkan mitra yang mampu menjaga kualitas layanan secara konsisten, mengurangi kompleksitas koordinasi, dan bertanggung jawab atas hasil operasional. Dan kami mengintegrasikan tenaga kerja, fasilitas, dan proses operasional ke dalam satu sistem yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan.
01
Integrated Management
Seluruh layanan dikelola sebagai satu ekosistem. Lebih sedikit koordinasi, lebih banyak fokus pada bisnis inti.
02
Operational Governance
Standar kerja yang mendukung kepatuhan dan kualitas layanan. Setiap aktivitas mengikuti proses yang terdokumentasi dan terukur.
03
Business Focus
Perusahaan dapat fokus pada bisnis inti, sementara kami mengelola operasional pendukung. Keberhasilan kami diukur dari stabilitas operasional.
Operational Excellence Framework
Keandalan Operasional Tidak Terjadi Secara Kebetulan. Ia Dibangun oleh Sebuah Sistem.
Setiap layanan kami dijalankan melalui The OPERATE Cycle™—sebuah kerangka kerja yang memastikan setiap aktivitas direncanakan, dieksekusi, diawasi, dan terus ditingkatkan. Dengan pendekatan ini, kualitas layanan tetap konsisten di setiap lokasi operasional.
- O
Observe
Memahami kebutuhan, risiko, dan kondisi operasional.
- P
Plan
Menyusun strategi, sumber daya, dan standar pelaksanaan.
- E
Execute
Melaksanakan layanan sesuai SOP dan target yang disepakati.
- R
Run
Menjaga operasional tetap berjalan secara konsisten setiap hari.
- A
Assure
Melakukan supervisi, evaluasi kualitas, dan memastikan kepatuhan.
- T
Tune
Mengidentifikasi peluang perbaikan melalui evaluasi berkala.
- E
Elevate
Mendorong peningkatan berkelanjutan untuk menciptakan nilai yang lebih besar bagi klien.
Operational Assurance
Lebih dari Janji. Kami Memberikan Kepastian Operasional.
Setiap layanan kami dirancang untuk memberikan kepastian kepada perusahaan melalui standar kerja yang konsisten, pengawasan aktif, dan akuntabilitas yang jelas.
Consistent Service Quality
Standar layanan yang sama di setiap lokasi.
HSE Commitment
Budaya K3LH dalam setiap aktivitas sebagai prasyarat operasional.
Dedicated Supervision
Tim supervisi yang aktif memastikan kualitas layanan, disiplin operasional, dan penyelesaian masalah secara langsung di lapangan.
Measurable Performance
Target yang dapat diukur dan dievaluasi dari laporan berkala memberikan visibilitas terhadap performa layanan dan pencapaian KPI.
Continuous Improvement
Setiap evaluasi menghasilkan tindakan perbaikan agar kualitas layanan terus meningkat.
Operational Accountability
Satu partner yang bertanggung jawab atas kualitas layanan.
Industry Expertise
Dibangun untuk Mendukung Operasional dengan Kompleksitas Tinggi.
Kami memahami bahwa keberhasilan General Services ditentukan oleh kemampuan beradaptasi terhadap karakter setiap industri. Karena itu setiap layanan kami dirancang sesuai kebutuhan operasional masing-masing sektor.
Operational context
Pertambangan
Operasi pertambangan menuntut layanan pendukung yang andal di lokasi terpencil, dengan jadwal kerja berkelanjutan dan standar keselamatan yang tinggi.
Setiap detail—dari konsumsi, akomodasi, hingga mobilitas personel—berpengaruh langsung pada kesinambungan produksi.
Typical Operational Challenges
- Remote site & akses terbatas
- Operasi 24/7
- Rotasi tenaga kerja
- Standar HSE tinggi
Integrated General Services
- Industrial Catering
- Camp Management
- Transportation
- Laundry & Housekeeping
- Managed Workforce
Business Outcomes
- Operational continuity
- Lower operational risk
- Better workforce experience
- Simpler vendor coordination
Operational Governance
Kepercayaan Dibangun Melalui Tata Kelola, Bukan Sekadar Pengalaman.
Kami membangun setiap layanan di atas standar operasional yang terdokumentasi, pengawasan yang terstruktur, dan komitmen terhadap kualitas. Dengan pendekatan ini, setiap kontrak dijalankan secara konsisten, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Legal & Corporate Governance
PT Adrina Jaya Abadi merupakan badan hukum resmi yang beroperasi dengan tata kelola perusahaan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.
Service Governance
Seluruh layanan dijalankan berdasarkan SOP, KPI, SLA, dan proses operasional yang terdokumentasi untuk menjaga konsistensi kualitas layanan.
QHSE Management System
Keselamatan, kesehatan kerja, kualitas, dan kepatuhan menjadi bagian dari setiap aktivitas operasional, bukan sekadar persyaratan administrasi.
Performance Reporting
Kinerja layanan dipantau dan dilaporkan secara berkala melalui indikator yang terukur sehingga setiap pencapaian dapat dievaluasi secara objektif.
Certified Management Systems
Sistem manajemen kami tersertifikasi ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, dan ISO 45001 untuk mendukung mutu, lingkungan, keamanan pangan, serta keselamatan kerja.
Regional Operational Presence
Berbasis di Balikpapan, Kalimantan Timur, dengan fokus mendukung kebutuhan operasional perusahaan di wilayah industri dan area operasional strategis Indonesia.
Certifications & Compliance
Standar yang Diterapkan dan Terverifikasi.
Sertifikasi yang dimiliki PT Adrina Jaya Abadi memperkuat penerapan mutu, lingkungan, keamanan pangan, serta keselamatan dan kesehatan kerja dalam layanan operasional.
ISO Management Systems
Empat standar sistem manajemen yang menjadi fondasi tata kelola operasional kami.
ISO 9001:2015
Quality Management System
Manajemen mutu layanan.
Lihat sertifikat
ISO 14001:2015
Environmental Management System
Manajemen lingkungan operasional.
Lihat sertifikat
ISO 22000:2018
Food Safety Management System
Keamanan pangan dan layanan katering.
Lihat sertifikat
ISO 45001:2018
Occupational Health & Safety Management System
Keselamatan dan kesehatan kerja.
Lihat sertifikatSeluruh sertifikat ISO berlaku hingga 30 Desember 2028.
Additional Operational Certifications
Sertifikasi spesifik yang mendukung layanan katering dan pengelolaan konsumsi.
HACCP
Hazard Analysis Critical Control Point
Pengendalian titik kritis keamanan pangan untuk layanan katering.
Lihat sertifikat
Halal Certificate
Sertifikat Halal
Sertifikasi halal untuk penyediaan makanan dan minuman dengan pengolahan.
Lihat sertifikatLeadership & Project Governance
Kepemimpinan yang Menjaga Akuntabilitas Operasional.
Struktur kepemimpinan dan organisasi proyek kami dirancang untuk memastikan keputusan, supervisi, dan pelaksanaan layanan memiliki jalur akuntabilitas yang jelas.
Board of Directors
Profil kepemimpinan perusahaan akan dilengkapi dengan foto dan informasi profesional.
President Director
Royke Dendeng
Memimpin arah strategis, tata kelola, dan akuntabilitas perusahaan.
Finance Director
Erva Linda Herawaty
Menjaga kontrol keuangan, kepatuhan, dan dukungan korporat.
General Manager
Zainal Azikin
Mengoordinasikan prioritas bisnis dan kesiapan pelaksanaan operasional.
Business Development
Risky Musa
Mengembangkan kemitraan strategis dan peluang pertumbuhan layanan perusahaan.
Site Project Organization
Struktur penugasan disesuaikan dengan ruang lingkup kontrak, skala operasi, dan kebutuhan lokasi proyek.
Project LeadershipProject ManagerSingle point of operational accountability
Service DeliveryOperationsPelaksanaan layanan harian
ControlQHSEKeselamatan, kualitas, dan kepatuhan
SupportPeople & General AffairsTenaga kerja dan dukungan site
ControlFinance & AdministrationAdministrasi dan pelaporan
ExecutionIntegrated Service TeamsCatering, facility, camp, transportation, dan tenaga kerja terkelola
Message from the Commissioner
Integrity, Reliability, and a Commitment to Operational Excellence.
Dear Valued Customers,
Since our establishment, PT Adrina Jaya Abadi has consistently demonstrated its commitment to providing high-quality services through professionalism, integrity, and operational excellence. Guided by our vision to become a trusted leader in catering and integrated support services, we continuously strive to exceed our clients’ expectations by delivering services tailored to their unique needs and preferences.
PT Adrina Jaya Abadi is an Indonesian company specializing in General Contracting, Catering Services, and Integrated Support Services for the mining, oil & gas, and other industrial sectors. We are committed to delivering professional, reliable, and innovative solutions that meet the evolving demands of today’s competitive business environment.
To meet the ever-increasing demands of our clients, we continuously improve our operational systems, management practices, and service quality. This commitment enables us to deliver efficient, reliable, and sustainable solutions across every project we undertake.
Our success is driven by experienced professionals who occupy key strategic positions and by dedicated employees who consistently uphold the highest standards of quality, safety, and customer service. The trust and continued confidence of our clients reflect our unwavering commitment to excellence.
PT Adrina Jaya Abadi is firmly committed to conducting business with the highest standards of ethics and integrity. We maintain a strict zero-tolerance policy toward bribery, corruption, and all forms of unethical business practices.
We would be honored to have the opportunity to serve your organization by providing Catering Services, Camp Management, and Integrated General Support Services. Our team is ready to offer competitive commercial proposals and comprehensive service solutions tailored to your operational requirements.
Thank you for your trust and consideration. We look forward to building a long-term partnership and contributing to the success of your business.
Balikpapan, January 2, 2022Edy KuswanCommissioner
Frequently Asked Questions
Pertanyaan yang Sering Diajukan Sebelum Memulai Kerja Sama.
Berikut beberapa pertanyaan yang paling sering kami terima dari perusahaan yang sedang mencari mitra Integrated General Services.
Apakah Perusahaan merupakan penyedia outsourcing tenaga kerja?
Bukan.
Kami adalah perusahaan Integrated General Services yang mengelola fungsi operasional pendukung secara menyeluruh. Kami tidak hanya menyediakan tenaga kerja, tetapi juga sistem, supervisi, standar operasional, serta akuntabilitas terhadap hasil layanan sesuai SLA yang disepakati.
Layanan apa saja yang dapat dikelola secara terintegrasi?
Kami mengelola berbagai layanan operasional pendukung seperti:
- Industrial Catering
- Camp Management
- Facility Management
- Housekeeping
- Transportation
- Managed Workforce
- Laundry
- Landscaping
- Building Maintenance
- General Affairs Support
Ruang lingkup layanan disusun sesuai kebutuhan operasional masing-masing perusahaan.
Apakah seluruh layanan harus dialihkan sekaligus?
Tidak. Kami mendukung proses transisi secara bertahap agar operasional tetap berjalan tanpa gangguan. Perusahaan dapat memulai dari satu layanan prioritas, kemudian memperluas ruang lingkup kerja sama sesuai kebutuhan.
Bagaimana perusahaan menjaga kualitas layanan?
Setiap kontrak dijalankan berdasarkan SOP, KPI, SLA, supervisi lapangan, evaluasi berkala, serta pendekatan Continuous Improvement untuk memastikan kualitas layanan tetap konsisten.
Bagaimana dengan standar keselamatan dan kepatuhan?
Seluruh aktivitas operasional dijalankan dengan pendekatan QHSE, kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, serta tata kelola operasional yang terdokumentasi. Sistem manajemen kami tersertifikasi ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, dan ISO 45001, serta didukung sertifikasi HACCP dan Halal untuk layanan pangan.
Bagaimana cara memulai kerja sama?
Kerja sama dimulai melalui Operational Assessment untuk memahami kebutuhan operasional perusahaan. Berdasarkan hasil assessment tersebut, kami akan menyusun rekomendasi layanan, ruang lingkup pekerjaan, serta proposal kerja sama yang sesuai.
Ready to Discuss Your Operations?
Mari Bangun Operasional yang Lebih Andal.
Diskusikan kebutuhan operasional perusahaan Anda bersama tim kami, atau request Company Profile untuk mendukung proses evaluasi internal dan pengadaan.
Diskusi awal tanpa biaya · Dokumen untuk evaluasi internal dan pengadaan